Tophost in continua crescita

08/mar/2006 05.26.56 Tophost Contatta l'autore

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Confermando il trend positivo che dura da quando e' nata, ieri alla
Tophost si e' superato il traguardo delle 100 attivazioni giornaliere.

Da questo dato sono esclusi gli ordini di rinnovo, altro settore dove
gli utenti stanno premiando l'Azienda della rivoluzione dell'hosting, a
conferma della stabilita' e della qualita' del servizio, che ricordiamo
e' erogato al prezzo piu' basso che si possa trovare nel panorama
italiano e non solo.

Dati alla mano la Tophost si conferma ad oggi l'hoster provider con il
piu' alto tasso di crescita e continuando con questa andatura si
imporra' entro breve tempo come leader del mercato per la fascia "low-cost".

Il motivo di questo successo non e' da ricercarsi solamente nel prezzo,
ma anche in altri fattori, come il servizio di assistenza puntuale ed
efficiente, la chiarezza e la completezza dell'offerta e la semplicita'
d'uso del pannello di controllo proprietario.

Per far fronte al maggior numero di utenti e conservare inalterata la
tempistica di attivazione e di assistenza sono stati approntati dei
sistemi per velocizzare il flusso di attivazione, e di smistamento dei
ticket al personale di competenza.

Queste automazioni hanno prodotto risultati veramente sorprendenti,
infatti stante la continua crescita i tempi di attivazione dei prodotti
si sono abbassati ed il tempo di lavorazione dei ticket di assistenza
tecnica e' passato dalle 24 ore di media del 2005 alle attuali 17 ore di
media rilevate nei primi mesi del 2006.

Per offrire una garanzia di affidabilita' sempre maggiore, l'Azienda ha
anche innalzato il livello di controllo delle proprie infrastrutture
aggiungendo al controllo di raggiungibilita' h24, la "Prestige
Assurance", ossia il monitoraggio 365/24/7 esteso alle specifiche
funzionalita' dei diversi servizi erogato (http, pop, smtp, cpu, mysql)
e intervento proattivo h24 in caso di anomalie.

Visita il sito all'indirizzo: http://www.tophost.it

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