Oltre tre quarti delle piccole imprese acquistano dal web. E'quanto emerge da una ricerca di Jupiter Research.
L'acquisto di beni e servizi on-line è anche incrementato, passando dal65% del 2005 al 79% del 2006.
Conoscenza del marchio e possibilità di comparare i prezzi sonoi due principali fattori che hanno contribuito a questo aumento.
Oltre il 62% di chi acquista on-line è favorevolmente influenzato daprecedenti rapporti commerciali con lo stesso marchio, sia on-line cheoff-line. Oltre la metà, invece, dalla possibilità di comparare iprezzi.
Al momento, essendo ancora in una fase iniziale, i beni / serviziacquistati on-line sono semplici: ad esempio hardware (come un computer portatile)oppure software o ancora materiale da ufficio. Ma in testa a questaspeciale classifica c'è il settore turistico.
Cosa bisogna fare per poter rimanere competitivi sul web, anche nellungo periodo?
L'acquisto di beni e servizi on-line è anche incrementato, passando dal65% del 2005 al 79% del 2006.
Conoscenza del marchio e possibilità di comparare i prezzi sonoi due principali fattori che hanno contribuito a questo aumento.
Oltre il 62% di chi acquista on-line è favorevolmente influenzato daprecedenti rapporti commerciali con lo stesso marchio, sia on-line cheoff-line. Oltre la metà, invece, dalla possibilità di comparare iprezzi.
Al momento, essendo ancora in una fase iniziale, i beni / serviziacquistati on-line sono semplici: ad esempio hardware (come un computer portatile)oppure software o ancora materiale da ufficio. Ma in testa a questaspeciale classifica c'è il settore turistico.
Cosa bisogna fare per poter rimanere competitivi sul web, anche nellungo periodo?
- fornire informazioni comparative
- enfatizzare la convenienza del web
- rafforzare le relazioni e la fidelizzazione del cliente
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