Soluzioni non convenzionali per valorizzare le informazioni strat egiche

svariate fonti (basti pensare a Internet) o dal know how interno, sono

07/ott/2005 18.57.39 Expert System Contatta l'autore

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L'efficacia della tecnologia semantica nel customer care e nella competitive
intelligence
25 ottobre 2005 - Hotel Hilton Via Galvani, 12 - 20124 Milano

Un'occasione per capire come la tecnologia semantica sia oggi la risposta
più efficace e innovativa per la gestione delle informazioni non
strutturate: dal Knowledge Management all'Information Mining e all'eCRM.

Oltre l'80% delle informazioni su cui si basa il business aziendale non è
strutturato. Fra tutte le informazioni occorre distinguere le più utili, le
più aggiornate.
Sono tante però le difficoltà, sia che si tratti di ottimizzare le relazioni
con i clienti sia che si punti a perfezionare le scelte di progetto, gli
investimenti, le strategie, le attività di analisi di mercato e di prodotto.
Prima fra tutte, la natura stessa delle informazioni: provenienti dalle più
svariate fonti (basti pensare a Internet) o dal know how interno, sono
presenti chissà dove, archiviate chissà come, non sono organizzate e perciò
sostanzialmente improduttive.
Servono soluzioni non convenzionali, innovative, flessibili. Soluzioni in
grado di coniugare affidabilità, efficienza e reale crescita di profitto;
capaci di analizzare e comprendere autonomamente il significato delle
informazioni non strutturate e supportarne con maggiore efficacia
l'elaborazione strategica.

"Soluzioni non convenzionali per valorizzare le informazioni strategiche" è
un seminario organizzato da Expert System in collaborazione con IDC.

Ampio spazio sarà dedicato ai demo e a presentazioni di case studies da
parte di aziende clienti. Oltre a una descrizione dettagliata della
tecnologia semantica COGITO® e dell'integrazione IT, l'agenda offre infatti
la presenza di testimonial che racconteranno la propria esperienza (Pirelli,
Des Delco Services, Tin.it) sia da un punto di vista progettuale sia sotto
l'aspetto operativo.

La partecipazione al seminario è gratuita, ma i posti sono limitati ed è
necessario effettuare l'iscrizione all'evento.

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