Air China lancia il "Profilo cliente": una nuova comodit? per chi viaggia

23/lug/2011 00.11.08 Pr NewsWire Aziende Contatta l'autore

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Air China lancia il "Profilo cliente": una nuova comodità per chi viaggia

PECHINO, July 22, 2011/PRNewswire/ --

Con la crescita delle vendite online sui siti web internazionali di Air
China, è molto importante ottimizzare il processo di prenotazione da parte
dei passeggeri e fornire un servizio di biglietteria più comodo. Il primo
luglio 2011 Air China ha formalmente lanciato la funzionalità "Profilo
cliente" sui suoi siti web internazionali per semplificare l'inserimento
delle informazioni per la prenotazione dei passeggeri sul sito web.



(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20080625/CNW017LOGO )



A partire dal primo luglio 2011, i passeggeri che effettuano l'accesso
ai siti web internazionali di Air China possono inserire i loro dati
personali e registrarsi come utenti. Dopo l'accesso, i dati personali del
passeggero possono essere automaticamente recuperati durante il processo di
prenotazione e non è più necessario reinserire le informazioni. Ciò
consente di far risparmiare una significativa quantità di tempo ai
passeggeri durante il processo di prenotazione online. Dopo l'emissione del
biglietto, i passeggeri possono effettuare l'accesso alla pagina delle loro
prenotazioni per verificare la presenza di biglietti acquistati non
utilizzati, rivedere le prenotazioni e avere quindi un maggiore controllo
sui preparativi di viaggio online.



La funzionalità "Profilo cliente" consente di avere dei servizi
elettronici più comodi e veloci per i nostri passeggeri.



Air China: Attraverso la Cina, per abbracciare il mondo



Air China è l'unica compagnia di bandiera nazionale cinese ed è membro
di Star Alliance. Oltre alle operazioni commerciali, fornisce anche servizi
speciali di volo per i leader di Stato del Paese in visita ufficiale ad
altri Paesi.



Grazie ad una flotta di 290 aerei Airbus e Boeing (tra cui 280 aerei
passeggeri e 10 cargo), 1 aereo per addestramento e 6 jet business, copriamo
276 rotte: 69 internazionali, 14 regionali e 193 nazionali, servendo un
totale di 137 città, tra cui 43 internazionali, 4 regionali e 90 nazionali,
in 30 Paesi e regioni. Offriamo oltre 6.900 voli con oltre 1.100.000 di
posti ogni settimana. Grazie al nostro ingresso in Star Alliance, la nostra
rete di rotte, con Pechino come suo hub, è in grado di coprire 1.160
destinazioni in 181 Paesi.



Per maggiori informazioni, visitare il sito web
http://www.airchina.com.cn o contattare la linea diretta per l'assistenza
telefonando al 4008-100-999 / linea diretta per l'assistenza membri
4006-100-666.





Source: Air China

Lan Qiang, Marketing Brand Planning Supervisor di Air China Limited, +86-10-61462391, oppure qianglan@airchina.com


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