REALTECH theGuard! Service Management Center 7.0: come semplificare il Business Service Management

24/ott/2011 09.49.26 Sound PR Contatta l'autore

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Ultima release di REALTECH theGuard! System Management Center:

come semplificare il Business Service Management

 

theGuard! 7.0, la soluzione di IT Management che offre un’ampia gamma

di  nuove funzioni mirate a incrementare l’efficienza dei dipendenti IT

che operano nell’ambito delle Operation e del Support

 

 

Agrate Brianza, 24 ottobre 2011 – REALTECH AG, fornitore di soluzioni software per una gestione IT trasversale rispetto a tutte le funzioni aziendali e leader nei servizi di consulenza su SAP, lancia theGuard! Service Management Center 7.0, una versione completamente ridisegnata della sua efficace e comprovata soluzione di IT Management.

 

L’interfaccia utente di nuova creazione riduce drasticamente i tempi richiesti per i processi di error detection e di recovery all’interno di ambienti IT di grandi dimensioni, caratterizzati da volumi di dati particolarmente consistenti. Nel contempo REALATECH introduce regole predefinite di processo e di monitoraggio ovvero Rule Template,particolarmente adeguati ad assicurare un efficace monitoraggio delle applicazioni complesse attraverso diversi server. Grazie a queste migliorie, il personale IT può ora dedicarsi, senza alcun dispendio di tempo, al monitoraggio di applicazioni e server di nuova installazione. Un’ulteriore nuova funzione consente di monitorare ambienti virtuali nonché Microsoft Exchange 2010. L’intera soluzione si basa su theGuard! CMDB di REALTECH che consente a tutti i dipendenti di accedere da un unico punto di controllo a tutti i dati dell’intero ambiente IT.

 

Competenze specialistiche integrate

I nuovi Rule Template facilitano il monitoraggio di applicazioni complesse attraverso diversi server. Regole e processi predefiniti e destinati al monitoraggio di reti e applicazioni complesse quali SAP sono stati consolidati in specifici scenari di monitoraggio, i quali corrispondono a quelli tipici dei centri di calcolo; queste regole possono così essere personalizzate e riutilizzate facilmente in sistemi similari. I molti anni di esperienza e di expertise approfondita dei consulenti REALTECH sono confluiti nello sviluppo dei Rule Template, grazie ai quali le aziende possono implementare un monitoraggio efficace dei propri ambienti applicativi, senza dover ricorrere all’impiego di personale interno specializzato in questa area.

 

Interfaccia utente completamente ridisegnata e dotata di funzioni grafiche high-end

La nuova interfaccia di theGuard! utilizza il framework grafico di Windows Presentation Foundation (WPF) fornendo agli utenti funzionalità già note di Windows, nonché molte nuove opzioni di navigazione. Ciò consente agli utenti di individuare in pochi semplici clic le dipendenze esistenti in una rete costituita da componenti hardware e software di particolare complessità. Un ulteriore vantaggio è offerto dal netto incremento della velocità con cui gli elementi grafici possono essere visualizzati: grafici e finestre all’interno dell’applicazione theGuard! sono elaborati mediante Direct3D oppure GDI e possono pertanto beneficiare dell’accelerazione hardware di una scheda grafica.

 

Monitoraggio agentless

Grazie al supporto del monitoraggio agentless dei server offerto dalla nuova release di theGuard!, è possibile ridurre drasticamente i tempi richiesti per l’installazione iniziale e per gli upgrade delle release. Inoltre, le operazioni di upgrade dei sistemi monitorati non pregiudicano in alcun modo la configurazione del monitoraggio.

 

Funzionalità ampliate e migliorate

La funzionalità complessiva di theGuard! è stata considerevolmente ampliata e di conseguenza consente di conseguire un sostanziale miglioramento della produttività all’interno dei reparti di supporto IT. Grazie a questa nuova release, i dipendenti individuano rapidamente eventuali punti deboli esistenti all’interno dell’ambiente IT e sono messi in condizione di intraprendere le misure opportune e adeguate a risolvere qualsiasi problema con massima tempestività ed efficacia.

 

Per scaricare gli screenshot della nuova interfaccia utente:

http://www.realtech.com/wInternational/company/press/PR_PressReleases/2011/2011_08_17_theguard_7_0.php

 

Per maggiori informazioni sui prodotti theGuard! di REALTECH: www.realtech.com/software

 

 

 

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REALTECH Italia S.p.A., con sedi a Milano e a Roma e presenze anche a Torino e Avellino, è stata fondata nel 1996 da REALTECH AG (quotata alla Borsa di Francoforte) ed è attualmente sua Partner nonché società del Gruppo Exprivia (quotata alla Borsa Italiana).

 

REALTECH Italia è leader riconosciuto nella progettazione, nella realizzazione e nel governo di soluzioni IT SAP innovative per la gestione dei processi di business aziendali e della piattaforma tecnologica abilitante.

 

L’eccellenza delle Software Solution REALTECH theGuard! per Application e System Management e la qualità dei servizi di consulenza fanno di REALTECH Italia il partner in grado di sviluppare le migliori soluzioni applicative e tecnologiche per le esigenze di business, garantendo il massimo rendimento dagli investimenti effettuati e generazione di valore anche nella costante ottimizzazione dei sistemi.

 

REALTECH Italia è SAP Alliance Service Partner, nonché Certified in Run SAP Implementation e SAP Special Expertise Partner per le Soluzioni Financial, HCM, BI, SCM, PLM, SRM, CRM e POA e per le aree Technology di Process Integration, Development Tools, People Integration, Mobile, System Lifecycle, IT Excellence e SOA.

 

REALTECH Italia è, inoltre, Microsoft Certified Partner, Sybase SI Silver Partner, Open Text Silver Partner, Adobe Silver Partner, SNP Partner, Cisco Certified ed è certificata UNI EN ISO 9001:2008.

 

 

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