QuestBack accresce il valore dell'esperienza utente con il lancio dell'aggiornamento delle funzionalit? principali

31/ott/2011 08.11.15 Pr NewsWire Aziende Contatta l'autore

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QuestBack accresce il valore dell'esperienza utente con il lancio dell'aggiornamento delle funzionalità principali

OSLO, Norvegia, October 31, 2011/PRNewswire/ --

Oggi QuestBack, azienda leader in Europa nel settore di Enterprise
Feedback Management (EFM), introduce un aggiornamento delle funzionalità
principali, progettato per aiutare le organizzazioni a raccogliere,
analizzare e rispondere al feedback critico aziendale. Sulla base del
ritorno fornito costantemente dagli utenti e di quello ricavato dal Gruppo
utenti, QuestBack si impegna a migliorare e aggiungere valore all'esperienza
del servizio da parte degli utenti.



Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20110929/484492



Miglioramento dell'esperienza utente



L'aggiornamento del servizio EFM di QuestBack ha consentito di
introdurre nuove funzionalità e ottimizzare quelle già esistenti, al fine
di creare un'esperienza utente moderna e intuitiva.



"Con questo lancio le aziende possono migliorare le modalità di
implementazione del servizio Enterprise Feedback Management ed ottimizzare i
risultati derivabili. In particolare, l'utilizzo avanzato della
funzionalità di indirizzamento presenta un nuovo livello di flessibilità,
offrendo agli utenti di QuestBack probabilità sempre maggiori di porre le
domande più opportune al giusto target. Questo consentirà di migliorare
notevolmente la qualità dei dati raccolti, traducendosi in un risparmio di
tempo per le aziende ed i partecipanti. Riteniamo inoltre che la nuovissima
interfaccia utente migliorerà in modo significativo l'esperienza utente per
i nostri clienti," sintetizza Ivar Kroghrud, CEO di QuestBack.



Feedback degli utenti:



"La prima impressione è davvero positiva.L'interfaccia è più moderna
e intuitiva!"


- Karianne Gulliksen, Otra Norge AS (membro del Gruppo utenti)


"L'interfaccia è più intuitiva e immediata, con un layout più chiaro,
ed è più semplice capire quali pulsanti selezionare!"


- Louise Cardno, NHS Education for Scotland (membro del Gruppo utenti)



QuestBack ospiterà una serie di webinar durante i quali verranno
presentate le caratteristiche principali delle nuove funzioni e
funzionalità introdotte.Iscriviti a uno dei webinar:



30 minutes webinar to see the news and changes October 31st
[https://www3.gotomeeting.com/register/256702086 ] 30 minutes webinar to see
the news and changes November 2nd
[https://www3.gotomeeting.com/register/224970734 ] 30 minutes webinar to see
the news and changes November 3rd
[https://www3.gotomeeting.com/register/627362878 ]


Il prodotto verrà offerto come parte della sottoscrizione a tutti i
clienti di QuestBack, nuovi ed esistenti, nei 17 mercati globali in cui
QuestBack è presente.



Informazioni su QuestBack



QuestBack AS è un'azienda leader in Europa nella fornitura di soluzioni
di Enterprise Feedback Management e per sondaggi online, ovvero servizi Web
per lo sviluppo di relazioni attraverso la raccolta, l'analisi e il
follow-up di informazioni aziendali critiche. Grazie all'incremento della
soddisfazione e della fidelizzazione del propri clienti e dipendenti, i
clienti di QuestBack ottengono risultati finanziari migliori. QuestBack è
stata fondata nel 2000, ha ottenuto profitti già alla fine del 2001 e da
quel momento è cresciuta con ritmo sostenuto. Con sede a Oslo, Norvegia, la
società ha uffici in 17 paesi e fornisce i propri servizi a più di 5.000
clienti di ogni settore e di aziende diverse, ad esempio Volvo, Ernst &
Young, Coca-Cola, Microsoft.





Source: QuestBack

Løvenskiolds gate 26, 0260 Oslo, Norvegia, Tel: +47-21-02 70 70, Fax: +47 21 02 70 71; Contatto stampa: Daniel Vadet Hansen (CMO), Tel: + 47 98 22 17 47, daniel@questback.com


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