VOCOLLECT TIRA LE SOMME DEL 2007
E ANNUNCIA UNâESPANSIONE INTERNAZIONALE DI SUCCESSO
Milano, 22 aprile 2008 â“ Vocollect, leader mondiale di soluzioni Voice-Directed Work ®, annuncia continuità nella propria crescita globale anche nel 2007 con oltre il 45% del fatturato totale derivato dai mercati internazionali di Europa, America Centrale e Sud America, oltre alle regioni dellâAsia Pacifico.
Roger Byford, presidente e CEO di Vocollect, ha esaminato lâandamento dellâeconomia globale allâinterno del suo discorso di presentazione tenutosi in occasione di Accel 2008, la prima end-user conference sulla voce nella supply chain globale organizzata da Vocollect e indirizzata ai clienti di tutto il mondo, alla quale hanno partecipato oltre 80 aziende. âI cambiamenti allâinterno dellâattuale supply chain globale fanno sì che le aziende guardino a nuovi e innovativi metodi per rimanere competitive,â spiega Byford, âe le imprese di successo stanno perseguendo sistemi di collaborazione come parte centrale del processo. In Vocollect siamo fortemente impegnati a trovare nuove applicazioni vocali che aiutino i nostri clienti nellâindirizzare le loro sfide di business e nel cogliere nuove opportunità offerte da loro mercato di riferimento. Dal nostro punto di vista i nostri clienti e partner rappresentano dei collaboratori esperti in grado di aiutarci in questa innovazione.â
Nel 2007 Vocollect è stata il primo fornitore di soluzioni vocali a lanciare un programma globale di certificazione dei partner volto ad aumentare il know-how nella vendita, sviluppo, implementazione e supporto dellâofferta Vocollect Voice che ha già ottenuto risultati considerevoli: ad oggi sono oltre 400 le certificazioni professionali, con almeno altre 550 previste entro la fine dellâanno in corso. Il successo del Vocollect Voice Partner Program evidenzia come i clienti di tutto il mondo siano certi dellâelevata qualità e consistenza di implementazione e supporto dei rivenditori Vocollect il cui staff è stato formato sullâofferta di Vocollect Voice. Attualmente Vocollect vanta 99 partner in oltre 35 Paesi in 6 continenti.
Dal 2001 Vocollect ha registrato vendite significative e una consistente profittabilità che ha permesso allâazienda di investire oltre 15 milioni di dollari ogni anno in Ricerca e Sviluppo, con risultati che includono:
- una piattaforma middleware con architettura orientata al servizio in grado di supportare tutte le applicazioni Vocollect Voice, che consente unâampia flessibilità e scelta;
- dispositivi vocali indossabili dedicati di sesta generazione che influenzano le più recenti capacità di riconoscimento vocale;
- lâunica cuffia wireless IP54-rated studiata specificatamente per i centri di distribuzione (CeDi) e i magazzini, in grado di fornire agli operatori ancor più libertà di movimento.
Più di ogni altro fornitore di soluzioni vocali, Vocollect ha implementato la voce su svariati dispositivi dedicati e computer mobili multi-uso, insieme a una vasta gamma di WMS e piattaforme ERP di altri vendor a livello mondiale.
A incrementare la crescita globale di Vocollect è stata sicuramente la penetrazione in nuovi mercati verticali. Quando Vocollect ha sviluppato la prima soluzione vocale per la distribuzione, la maggior parte del proprio business era allâinterno del mercato della distribuzione Retail Food. Oggi lâazienda ha esteso lâapplicazione della voce in tutto il mondo e viene attualmente adottata in numerosi settori verticali, tra cui retail, terze parti logistiche, distribuzione farmaceutica, automotive e manufacturing. Inoltre, la sua consociata interamente controllata Vocollect Healthcare Systems (VHS) sta riscuotendo notevoli successi nel proprio mercato di riferimento con lâofferta di applicazioni vocali che documentano e gestiscono attività di healthcare per i degenti delle case di cura.
âIn un mercato globale sempre più competitivo , le aziende devono poter spedire le merci e i propri prodotti a molte destinazioni, facendo più attenzione, rispetto a qualche anno fa, ai costi e alle problematiche relative alla sicurezzaâ spiega Byford. âDato che la pressione competitiva è in costante aumento, crediamo che la voce sarà sempre più vista come il metodo più veloce per incrementare la produttività , la precisione, la sicurezza e la soddisfazione dei lavoratori, non solo nei CeDi o nei magazzini grazie ad unâampia gamma di applicazioni, ma anche attraverso la supply chain globale dalla produzione al punto vendita. Le nostre esperienze fuori dal CeDi, come ad esempio VHS, ci hanno permesso di osservare lâutilizzo di device sempre più raffinati che spingerà la ricerca di continue innovazioni allâinterno della nostra azienda e creerà un enorme potenziale per molte attività rivolte direttamente ai clienti in svariati ambitiâ.
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Vocollect
Dal 1987 Vocollect offre soluzioni che migliorano la produttività , lâaccuratezza e la soddisfazione degli operatori dei Centri di Distribuzione, riducendone i costi operativi. Le soluzioni Voice-Directed Work di Vocollect parlano letteralmente agli operatori durante le operazioni di magazzino quotidiane, sostituendo le tradizionali liste di lavoro cartacee e gli ingombranti terminali RF con dialoghi vocali personalizzati. Ogni giorno il nostro network globale di rivenditori ed esperti di servizi per la supply chain aiuta oltre 100.000 lavoratori in 6 diversi continenti nellâutilizzo della tecnologia vocale per migliorare il proprio lavoro. Con sede centrale a Pittsburgh (USA), Vocollect supporta i propri clienti e rivenditori attraverso sedi distaccate in Europa, America Latina e Asia.
Vocollect®, Vocollect Voice®, VoiceLink® e Voice-Directed Work® sono marchi registrati di Vocollect, Inc. Tutti i diritti sono riservati.
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