“Scrivi al Comune”, a Villa Literno
Comunicazione bidirezionale per avvicinare l’Ente ai cittadini.
Parte oggi, in via sperimentale, l’iniziativa “scrivi al Comune”, introdotta a Villa Literno nell’ambito delle attività di relazioni fra l’Ente e il cittadino.
Con l’obiettivo di avvicinare la struttura comunale alle esigenze dei Liternesi, per espressa volontà del Sindaco Enrico Fabozzi, con l’obiettivo di recepire le istanze delle associazioni raccolte nel recente incontro pubblico con i cittadini, il Comune di Villa Literno ha attivato l’indirizzo e-mail info@comunevillaliterno.it, al quale potranno essere inviate comunicazioni per gli uffici comunali e per gli stessi amministratori.
L’addetto alla comunicazione smisterà le e-mail più urgenti agli uffici e agli amministratori competenti e darà ai cittadini indicazioni per la risoluzione del loro problema: a quale ufficio rivolgersi e con quali modalità.
Periodicamente, sarà poi realizzato un report nel quale le lamentele e i suggerimenti saranno sottoposti all’attenzione dell’amministrazione comunale.
In questo modo viene introdotta una modalità “bi-direzionale” di comunicazione fra l’Ente e il cittadino: non è più solo il Comune a dare informazioni, attraverso manifesti e comunicati stampa, ma potranno essere gli stessi utenti a far sentire la propria voce nei confronti della struttura burocratica e amministrativa, che troppo spesso viene percepita come distante dalla popolazione.
Il periodo sperimentale perdurerà fino al termine dell’Estate. Dopodiché, anche in virtù delle risposte della cittadinanza, il servizio sarà rimodulato e organizzato in modo dettagliato, con la redazione di un vero e proprio progetto di Comunicazione pubblica, che coinvolgerà anche i cosiddetti new media, a cominciare dal sito istituzionali (www.comunevillaliterno.it) che già oggi risulta fra i più visitati e più aggiornati del territorio casertano.
Pietro Cuccaro - Addetto Stampa
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