Anguillara Da lunedì attivo Sportello Tutela Cittadino Consumatore

07/mag/2006 00.52.36 Comune di Anguillara Sabazia Contatta l'autore

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COMUNICATO STAMPA
Da lunedì attivo lo Sportello di Tutela del Cittadino e del Consumatore

Il nuovo servizio presentato oggi in un incontro in aula consiliare

Informazione, consulenza ed assistenza su bollette ed utenze varie, polizze di
assicurazione, servizi bancari ed accesso al credito quali mutui e prestiti, contratti
conclusi fuori dai locali commerciali, commercio e garanzia sugli acquisti, pubblicità
ingannevole, sicurezza dei prodotti, alimentari e non, sanità e farmaci, tematiche legate
al mercato immobiliare tra le quali le multiproprietà, turismo e viaggi organizzati.
Amplissimo il ventaglio di competenze dell’Sportello di Tutela del Cittadino e del
Consumatore che, in collaborazione con il Centro per i Diritti del Cittadino, apre già da
lunedì prossimo al Comune di Anguillara (presso Ufficio Commercio via Di Domenico con
orari lunedì, mercoledì, venerdì ore 14-20). Il nuovo servizio è stato presentato oggi
nel corso di un incontro in aula consiliare.
“Si tratta di un servizio di importanza cruciale” ha detto il sindaco Emiliano
Minnucci , “Credo - ha aggiunto - che sia importante che l’amministrazione offra una
sponda al cittadino-consumatore su questioni di interesse quotidiano nel rapporto con
banche, assicurazioni, contratti di vario genere che sono sempre più oggetto di
attenzione da parte di associazioni di consumatori. Siamo convinti che ci sia una grande
domanda e che c’è solo da superare la diffidenza del pubblico a rivolgersi e ad avvalersi
di una struttura del genere”.
Nel sottolineare come il servizio non sia né il primo, né l’ultimo dei servizi avviati
per avviare nuovi rapporti con il cittadino, Minnucci ha ricordato anche la istituzione
dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico, la recentissima apertura del Centro Orientamento
al lavoro ed ha sottolineato come, tematiche di questo tipo, che nel diritto
anglossassone danno vita a vere e proprie cause collettive, in Italia stiano avendo uno
sviluppo crescente grazie all’opera soprattutto di associazioni dei consumatori.
Nell’entrare più nel dettaglio, Carmine Laurenzano, responsabile legale del Centro
Diritti del cittadino, ha detto che l’obiettivo del servizio, che si avvale di un
contributo della Provincia di Roma, è quello di “instaurare il clima di
legittimità. “L’istituzione di un servizio come questo - ha aggiunto - serve a ridare
fiducia nelle istituzioni”. Facendo qualche dato Laurenzano ha posto in evidenza la
preoccupante crescita di forme di indebitamento, ai fenomeni del caroenergia e del
carocarburante e ad Anguillara del caroaffitti quale effetto speculativo e deleterio del
progressivo incremento della popolazione dovuto alla qualificazione dei servizi
ferroviari con Roma.
Nel corso dell’incontro, al quale ha preso parte anche il comandante della stazione dei
carabinieri di Anguillara, Raffaele Gigante, l’assessore alle Politiche Sociali e del
Lavoro Saverio Fagiani ha sottolineato che il neo Sportello di Tutela del Cittadino e del
Consumatore sarà a breve collocato nel front line di prossima apertura in un locale
comunale presso la stazione ferroviaria che ospiterà, in un luogo di grande snodo per
Anguillara dato l’alto numero di pendolari, anche altri servizi analoghi per la
cittadinanza. “L’intenzione è far lavorare quell’ufficio a pieno ritmo, avvicinando di
fatto il più possibile l’istituzione Comune al cittadino”.

Anguillara 6 maggio 2006

comunicato n. 0346

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