Trenitalia/Eurostar perde portellone nel viaggio TO-Roma

02/set/2006 17.18.00 associazione acusp Contatta l'autore

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Eurostar durante il viaggio To-Roma perde portellone, il degrado continua.
Utenti terrorizzati. La Consulta Nazionale Utenti Trasporti Pubblici
protesta fortemente per l'ennesimo disservizio registratosi su un treno
delle Ferrovie dello Stato che ha messo seriamente in pericolo la sicurezza
e la salute dei passeggeri. Basta con il taglio dei costi. Gli Utenti
chiedono servizi di qualità che Trenitalia non può solamente promettere, ma
realizzare nel breve tempo. Da queste considerazioni, la richiesta della
Consulta a Trenitalia, perchè ci siano incontri tra i rappresentanti della
Consulta e le sedi regionali delle Ferrovie per fare il punto della
situazione su una svolta più volte annunciata dai dirigenti, ma non ancora
attuata. I clienti chiedono, infatti, treni sicuri, puliti e una marcia
regolare, in mancanza il bonus-ritardo non basta più, ma è necessario
attivare l'Istituto della Conciliazione con il supporto delle associazioni
dei consumatori per un equo risarcimento del danno a favore dei viaggiatori
danneggiati.
Il responsabile della Consulta
Dr Alfredo Capasso
3398697687




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