OPEN TRAVEL NETWORK PORTA L'AGENTE DI VIAGGI....

OPEN TRAVEL NETWORK PORTA L'AGENTE DI VIAGGI.... Open Travel Network porta l'agente di viaggi in casa del cliente con un click boom di adesioni alla Piattaforma "Agenzia di viaggi online" Successo di adesioni alla nuova piattaforma Agenzie di viaggi online messa a punto dal network per le 500 agenzie associate Annunciata l'integrazione di ben 65 compagnie low cost nella Piattaforma Agenzia di Viaggi online Previsto nei prossimi giorni l'accordo con un importante istituto di credito italiano che concederà commissioni molto vantaggiose per le transazioni con carte di credito (e-commerce) Comunicato stampa Open Travel Network potenzia i servizi alle agenzie di viaggi associate che ad aggi hanno raggiunto le cinquecento unità.

12/giu/2010 16.11.02 Scripta Manent Contatta l'autore

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Open Travel Network porta l’agente di viaggi in casa del cliente con un click

boom di adesioni alla Piattaforma "Agenzia di viaggi online"

 

Successo di adesioni alla nuova piattaforma Agenzie di viaggi online messa a punto dal network per le 500 agenzie associate

 

Annunciata l’integrazione di ben 65 compagnie low cost nella Piattaforma Agenzia di Viaggi online

 

Previsto nei prossimi giorni l’accordo con un importante istituto di credito italiano che concederà commissioni molto vantaggiose per le transazioni con carte di credito (e-commerce)

 

Comunicato stampa

 

Open Travel Network potenzia i servizi alle agenzie di viaggi associate che ad aggi hanno raggiunto le cinquecento unità. “Il lancio della nuova Piattaforma “Agenzia di Viaggi online” è stato accolto con ampi consensi da parte degli associati e non solo -  fa sapere il direttore commerciale del network, Giorgio Lotti”. A breve tutte le agenzie di viaggi del network potranno trasformare la presenza sul web da sola vetrina a vera e propria agenzia di viaggi online,  dinamica, in grado di soddisfare in tutto le esigenze dei propri clienti. “Stiamo cambiando il mercato ed il ruolo dell’agente di viaggi che - sottolinea Michele Di Stasio, presidente del network - se prima riceveva il cliente in casa propria ora, grazie ai nuovi strumenti informatici che gli mettiamo a disposizione, non solo è in grado di entrare  in casa dei suoi clienti ma se ne può procurare più facilmente di nuovi”. Oltre al sistema di prenotazione aerea Sabre, al motore di ricerca alberghiero Transhotel e a quello di Costa Crociere, OTN annuncia di aver potenziato i servizi della Piattaforma Agenzia di Viaggi online con l’integrazione di ben 65 compagnie aeree low, operazione che consentirà al cliente dell’agenzia affiliata, di individuare la tariffa di volo più conveniente e di acquistare il biglietto con un solo click. E sono attualmente in via di integrazione altri importanti erogatori di servizi. Per l’e-commerce OTN fa sapere che a giorni sarà formalizzato l’accordo con un importante istituto di credito che consentirà alle agenzie di viaggi online del Network di pagare commissioni per le transazioni con carte di credito di gran lunga inferiori rispetto a quelle generalmente applicate. “Ecco un esempio di come si riesce a restare sul mercato e a pensare al futuro delle nostre imprese con tranquillità”, fa sapere Di Stasio, precisando che “gli agenti di viaggi sono rimasti fra i pochi ad avere la fiducia dei consumatori”. E lo sanno bene anche i fornitori: tour operator, vettori ecc. che riconoscendo l’importanza dell’intermediazione hanno deciso numerosi di aderire alla web affiliation di Open Travel Network offrendo così, alle agenzie di viaggi on line del network nuovi servizi alla clientela. “Sfruttiamo quindi la chance delle nuove tecnologie e di internet - esorta Di Stasio -con la neonata Piattaforma Agenzie di viaggi online: uno strumento indispensabile per restare sul mercato, che consentirà di acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli in essere”. L’avvento di internet e la possibilità per i singoli utenti di entrare direttamente in contatto con i fornitori di servizi turistici, ha avuto un primo impatto negativo sul sistema distributivo tradizionale, quello delle agenzie di viaggi, che si è visto erodere consistenti fette di mercato soprattutto per i prodotti standard. Utilizzare internet come una grande opportunità di crescita e sviluppo del business è l’obiettivo che si prefigge Open Travel Network, ponendo al servizio delle sue 500 agenzie di viaggi associate esperienza, strategie e strumenti informatici. La neonata Piattaforma Agenzia di viaggi online consente alle agenzie di trasformare la loro attuale presenza su internet da sola vetrina a realtà dinamica, con tanto di marchio proprio e  la gestione dell'incasso diretto dei servizi acquistati dal cliente (e-commerce). In questo modo l’agenzia darà un servizio comodo e veloce, ed il cliente si sentirà tutelato, soprattutto per i pagamenti, dal proprio agente di viaggi di fiducia. Ma quali sono i plus della piattaforma Open Travel Network? “Sicuramente l’offerta ampia, flessibile e diversificata di servizi e prodotti”, fa sapere il direttore commerciale Giorgio Lotti, sottolineando:  “Abbiamo pensato anche alla fidelizzazione del cliente con sistemi che vanno dall’accumulo punti per l’acquisto di servizi, all’assistenza on-line, al servizio informazioni tramite video-chat”. Strumenti e informazioni che “rassicurano” il consumatore confermando, quindi, il ruolo dell’agenzia di garante affidabile anche in rete. “Di fatto, con Agenzia on line - precisa il Direttore commerciale - l’agenzia di viaggi si trova ad essere referente unico e mediatore affidabile e professionale tra il cliente/utente e tutti i proponenti dell’offerta visibile in web attraverso questo sistema”. La piattaforma "Agenzia on line" è distribuita in forma gratuita sui portali di tutte le agenzie aderenti al network.

 

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