PRN: I passeggeri dell'Air China avranno un ruolo chiave nel sondaggio sui sedili di Star Alliance

24/mar/2011 18.39.01 PR Newswire Turismo Contatta l'autore

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I passeggeri dell'Air China avranno un ruolo chiave nel sondaggio sui
sedili di Star Alliance

PR Newswire -- 2011-03-24

PECHINO, March 24, 2011 /PRNewswire/ -- In quanto membro di Star Alliance, la
rete di compagnie aeree più grande del mondo, Air China questa settimana offrirà
ai suoi clienti la possibilità di influenzare un'importante decisione che
l'Alliance prenderà a livello mondiale. Star Alliance vuole migliorare la
soddisfazione dei passeggeri e l'omogeneità dell'esperienza tra i suoi 27 membri
standardizzando i sedili di seconda classe e Pechino è stata scelta come una
delle due sedi in cui verrà condotto il sondaggio sui sedili preferiti dai
passeggeri. È la prima volta che tale sondaggio, condotto anche in Germania,
viene svolto in Cina.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20080625/CNW017LOGO)

Air China ha allestito un'area di simulazione di sedili nell'aeroporto
Internazionale di Pechino per il sondaggio che verrà svolto dal 24 al 31 marzo.
Selezionati tra i membri PhoenixMiles della compagnia aerea, i 200 partecipanti
idonei, nell'anno precedente dovranno avere effettuato quattro voli
internazionali con Air China e almeno un volo non inferiore a sei ore su un
velivolo di un altro membro Star Alliance.

I passeggeri proveranno i sedili attualmente usati e tre nuovi design di
produttori diversi. Ciascun passeggero passerà un'ora e mezza nel simulatore
della cabina per provare i sedili. Dopo di che compilerà dei questionari su
diversi aspetti dei sedili, quali confort, design ed eventuali miglioramenti,
per aiutare Star Alliance a decidere qual è il sedile più adatto.

Il sig. Tang, un passeggero possessore della tessera argento PhoenixMiles che
parteciperà al sondaggio il 26 marzo ha grandi aspettative su questa esperienza.
"Nonostante abbia partecipato a centri di ricerca per i sedili delle automobili
in passato, è la prima volta che provo i sedili degli aerei," ha dichiarato.
"Sono impaziente e onorato se penso che le nostre opinioni e il nostro riscontro
avranno influenzeranno direttamente il modo in cui le cabine degli aerei saranno
progettate in futuro! Air China considera davvero le esigenze dei clienti e
spero di avere altre occasioni di partecipare a questo tipo di attività."


Subject Codes: PC/t.110324133857483, PR/dest.Public, PT/lang.it, IN/AIR,
IN/TRN, IN/TRA, IN/PAV, SU/SVY, RE/China


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