Agile e veloce come una mangusta: ecco la nuova teleprenotazione di Aviomar

28/apr/2011 09.45.47 Ufficio Stampa PRESS Contatta l'autore

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Buongiorno,

di seguito invio con piacere il comunicato stampa relativo a "Mangusta", il
nuovo sistema gestionale per la teleprenotazione di Aviomar, creato
interamente in house e lanciato oggi in versione BETA. Rimango a
disposizione per eventuali chiarimenti.



Grazie e a presto,



Elisabetta Imbrogno
Press Office & P.R.
Corso S. Gottardo 5 - 20136 Milano
Tel. 02867526 Fax 0286998132
e.imbrogno@presstudio.com





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AGILE E VELOCE COME UNA MANGUSTA

ECCO LA NUOVA TELEPRENOTAZIONE DI AVIOMAR



Aprile 2011 - Si chiama Mangusta il nuovo sistema gestionale per la
teleprenotazione di Aviomar, creato interamente in house e lanciato oggi in
versione BETA.



Agile e veloce proprio come il piccolo animale da cui prende il nome, la
mangusta, il sistema é uno strumento innovativo, unico nel suo genere, nato
dalla necessità di rispondere in modo efficace alle richieste che giungono
dal mercato agenziale.



L'obiettivo è infatti quello di offrire sempre più servizi alle adv,
garantendo loro la possibilità di esprimere al meglio il proprio ruolo di
consulente di viaggio offrendo un reale supporto al cliente finale.



Il gestionale è stato elaborato internamente in quanto al momento sul
mercato non è presente un sistema in grado di soddisfare le esigenze delle
agenzie; non avendo alternative valide, Aviomar ha deciso di crearlo
inhouse, integrando sinergicamente le conoscenze di prodotto e le
tecnologie.



L'elemento chiave del sistema è proprio la sua creazione interna all'azienda
che consente flessibilità e l'opportunità di adattamento alle esigenze del
mercato.



"Il sistema di teleprenotazione Aviomar è stato sviluppato a partire da
'Mangusta', la nuova versione del sistema sviluppato internamente da Naar
fin dal 1995 e che ha contribuito al successo dell'operatore negli anni. La
personalizzazione ha richiesto oltre due anni di sviluppo a causa delle
caratteristiche molto particolari del prodotto Mare Italia, dove le
eccezioni sono la regola. In questa fase vengono rilasciate le funzionalità
di verifica disponibilità e prenotazione. Molte altre funzionalità di
Mangusta, sia per Naar sia per Aviomar, verranno aggiunte nei prossimi mesi"
ha commentato il Presidente Frederic Naar.



Nello specifico, attraverso questo nuovo sistema, l'agente potrà procedere
in due modi differenti, ovvero partendo dalla richiesta di una località di
vacanza specifica o da un una determinata struttura ricettiva. In entrambi i
casi apparirà una mappa interattiva che indica la posizione satellitare
delle varie soluzioni di soggiorno presenti in quel luogo o della struttura
desiderata dal cliente.



Nel primo caso, dopo aver scelto la località è possibile affinare la ricerca
attraverso alcuni filtri che saranno di grande aiuto per il lavoro
dell'agente di viaggio. Tra questi si ricordano: la posizione della
struttura, lo stile, le stelle, la classificazione e le attività
disponibili.



Una volta individuata la struttura più adatta si può controllare la
disponibilità, ottenendo così una risposta immediata con un prezzo
indicativo. Si prosegue poi con l'aggiunta di eventuali servizi accessori
come ad esempio l'assicurazione e si ottiene una pratica a tutti gli effetti
che potrà essere prenotata, opzionata o eventualmente annullata.



Nel secondo caso, invece, dopo l'indicazione della struttura desiderata si
passa immediatamente alla fase di richiesta della disponibilità saltando
quindi lo strumento dei filtri.



Dopo questo primo rilascio, nel corso della stagione verranno aggiunti molti
altri moduli e servizi fino a trasformare il sistema in un vero e proprio
sito completamente dedicato alle agenzie di viaggio.



"I nuovi filtri di ricerca, comparazione prezzi e le nuove funzionalità
della teleprenotazione permetteranno all'operatore di ottimizzare la
logistica aziendale, velocizzando operativamente i tempi di prenotazione e
consulenza del booking. Questo porterà a una migliore qualità del lavoro e
del servizio offerto" ha commentato Luca Adami.



Per informazioni:
Aviomar
Via Mario Pagano, 40
20145 Milano
Tel. 02.58.39.41
www.aviomar.it

UFFICIO STAMPA

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